LEEF & Geniet....een heel 2020 lang!

Zo…..de feestdagen liggen weer achter ons! Lampjes, kaarsjes, familie en vrienden, alles wat hoort is geweest. Helaas ook virusjes maar dat heeft weer het voordeel dat je moet “banken” en “netflixen” en dat is ook weer geen straf!

Ik ben niet zo van de goede voornemens, wel koester ik de mooie initiatieven waar mensen zich mee bezig houden. Zo ben ik in contact gekomen met https://hartvoorhundertwasser.nl/ een geweldige project van Swetterhage / Gemiva in Zoeterwoude. Voor bedrijven een mooie kans om hun sociale kant van het ondernemen te laten zien!

Verder gaat de droom van Esther Karsch dit jaar van start; zij bouwt een woon/werkplek in Leiden voor kinderen met autisme. Ik heb haar al kunnen helpen aan veel fijne contacten, kijk eens op de website http://www.stichtingpuzzelstuk.nl/ of jij nog iets voor haar kan betekenen.

Door mama zijn wij nauw betrokken bij alles rondom Alzheimer. Mama woont inmiddels in Vlietwijk (kleinschalig wonen) van Topaz https://topaz.nl/. Zorgwekkend is natuurlijk dat 1 op de 5 mensen er last van gaat hebben. Daarom is er meer onderzoek nodig en heb ik een inzamelingsactie gestart als verjaardagskadootje, alle beetjes helpen nietwaar? https://www.facebook.com/donate/2487398631534885/10157713379294014/

En verder?

#Ga ik nog liever zijn voor mijn omgeving 😊

·    # Heb ik met een clubje vriendinnen Dry January gestart én dat gaan we voltooien!

·      # Maken we van Jazz on Sunday weer een swingend seizoen!

·       #Hebben we een leuke vrijwilligers club om én Koningsdag én de Bevrijding van Leiden te                 herdenken, koesteren en vieren

·        #Gaan we het feestje van mijn lief die 60 wordt bijzonder vieren

·        #Ga ik nog meer genieten van onze stek in Fryslan

·        #Gaan we gave GIN & RUM festivals organiseren

·        #Ga ik gezonder eten

·        #Gaan we Ontmoeten, Beleven en Herinneren

·        #Rrrollen we ook in 2020 vrolijk door maar met een nieuw concept!

·        #Maken we van iedere dag een feestje!

·         #Ga ik leuke tripjes doen met vrienden naar Krakau, La Chapelle en Benissa

·         #Gaat KWIK gave nieuwe concepten bekend maken

·         #Word ik blij van alles wat hierboven staat!

Happy 2020!

Bye 2019, Hello 2020!

Time flies zeggen ze als je plezier hebt, en dat is waar!

Zakelijk hebben we heel veel ups gehad maar ook een paar downs. Dat kan als je onderneemt. Het is niet leuk, leerzaam en het geeft mij persoonlijk weer een enorme drive om door te gaan. Zo hebben we dit jaar 2 GIN Festivals georganiseerd maar dat worden er in 2020 minimaal 7 en is er ook een component RUM aan toegevoegd. Tickets zijn overigens al te bestellen!

Met het Rrrollend team én bezoekers én een aantal foodtruckers hebben we geëvalueerd en zijn tot de conclusie gekomen dat we het concept gaan wijzigen. Alles wordt nu uitgewerkt maar ik mag wel verklappen dat er een ander soort vermaak op het evenement komt dan dat jullie van ons gewend zijn dus blijf ons volgen, dan zie je vanzelf wat!

Privé was het een roerig jaar. Veel leuke dingen met familie van onschatbare waarde en met lieve vrienden en vriendinnen. Genoten in ons mooie Fryslan maar ook de verhuizing van mama naar kleinschalig wonen. Voor haar én voor ons ingrijpend maar heel fijn om nu na 2 maanden te zien dat zij haar draai helemaal gevonden heeft, leuke nieuwe vriendinnen erbij heeft én geweldige verzorgers. En dat is voor ons weer heel fijn en weten we dat we met elkaar een goede beslissing hebben genomen!

En nu is het bijna 2020, en heel eerlijk, ik vind het best spannend. Veel beroepsgroepen zijn ontevreden, de klimaatstrijders winnen de ene na de andere rechtszaak maar kunnen we het wel allemaal aan? De boeven in ons land maken ons allemaal bang, de jongeren kunnen nauwelijks aan een huis komen. De kids worden van school naar huis gestuurd en we gaan straks 80 rijden op de snelweg. De bewoners in steden jagen evenementen uit de stad maar weigeren gelijktijdig om de auto buiten de stad te houden.....

Wat het ook gaat brengen blijf een beetje lief voor én met elkaar, samen komen we er wel uit toch?

Ik ga de komende 2 weken een beetje ‘uit’, niet helemaal hoor maar dat hoeft ook niet!

3 januari meld ik mij weer met de volgende blog, voor nu:

Geniet van al het mooie de komende dagen en start blij met een fantastisch 2020!

Liefs, Trui

Love my job!

Een evenement organiseren is leuk! Of het nu gaat om de productie voor de Rabobank, 4 avonden heel veel blije mensen zien, of de uitreiking van de Sportprijzen 2019 binnenkort voor de Gemeente Leiden en de LSF.

Of een Rrrollend Festival waar mensen heerlijk genieten van een hapje en drankje (en straks zelfs nog veel meer) of de GIN & RUM festivals die we in 2020 in Nederland gaan organiseren.

Ik kom ook regelmatig bij mensen in hun bedrijf. Geweldig om te zien met hoeveel passie en enthousiasme je dan rondgeleid wordt en hoe trots iedereen is waar men voor werkt. Zo was ik bij Fort de Batterijen in Nieuwegein, een creatief team met grootse plannen en mocht ik een kijkje je nemen achter de schermen van het vernieuwde Snowworld. Als je op zoek bent naar écht een unieke locatie voor 20 personen om te brainstormen, vergaderen of met welke reden dan ook, die heb ik dan voor je gevonden!

Organiseren is meer dan het geven van een feestje. We lopen echt niet iedere dag rond met een oortje in en een draaiboek in onze armen op een productie. Aan de tekentafel, achter een bureau samen met ons team werken we dagelijks om al die evenementen uiteindelijk te produceren. En dat is het allerleukst!

Fijn weekend!

Tranen met tuiten!

Ik ben niet van de herfst. Niet van de regen en de wind. Het maakt mij ongemakkelijk en onrustig kortom, ik word er gewoon niet blij van. Ik ben ook altijd een beetje huilerig in deze maand en kijk uit naar de maand december....lichtjes, liefde, samen en de rest! 

Vorige week werd ik weer geconfronteerd met dikke tranen. Franck Fielemon deelde een bericht op LinkedIn van de Stichting Ambulance Wens. Een prachtige organisatie die mensen die hun einde naderen hun liefste wens nog in vervulling laten gaan. Deze wens vond plaats in Zwitserland maar ik hoorde over een andere wens die deze stichting had ingewilligd en een meisje van 15 jaar een onvergetelijke avond had bezorgd bij de pyjama party van Chantal Janzen, daar krijg je toch dikke tranen van?

Dit zijn belangrijke dingen in het leven. Niet wat ik maandagavond in het late nieuws hoorde. Een hond die een medaille krijgt van Trump en Marco Kroon die veel te veel aandacht krijgt, te veel geld kost en een veel te grote mond heeft. Daar krijg ik ook tranen van maar compleet anders dan die ik al een tijdje laat rollen.

En wil je nog even verder mijmeren en ook een traantje wegpinken? Luister dan naar Diggy Dex. Een liedje die AartJan Verdoold speciaal voor zijn zakelijk afscheid had uitgekozen: https://youtu.be/a2pxMMq_03E

Of het filmpje van Huig van Duijn tijdens de de Rabowensenfonds avond die wij mochten produceren. Huig is conciërge van het jaar geworden en als je hier naar kijkt dan begrijp je onmiddellijk waarom. En tijdens het kijken vroeg ik mij ook direct af hoe de jongens en meiden geholpen gaan worden als Huig met pensioen gaat: https://youtu.be/RRB-KQsewmI

Maar alles vervaagd door het bericht vanmorgen. Ons clublid Susan van der Schoot van de Business Club Alphen is er niet meer. Only 60, een op en top lady, humoristisch én kritisch, hard werkend en genietend van het leven. Zo snel en zo onwerkelijk. Hier wil ik weer mijn tranen voor laten vloeien....lang en intens.

Radar Love!

Toen ik 15,16 jaar was ben ik begonnen om concerten van de Golden Earring bij te wonen. Het was in de tijd van Radar Love, wie kent het eigenlijk niet. Eerst in de Stadsgehoorzaal in Leiden, later met meerdere fans met een bus naar andere plaatsen in Nederland. De meesten meiden waren gek van George, Rinus bleef afstandelijk, Cesar immens achter zijn trommels en Barry tsja....hij was rock & roll!

Vorige week togen Ruud en ik naar Rotterdam. Drankje in de Markthal, bezoek aan de Kunsthal, hapje in de Witte de With en door naar Ahoy voor een optreden van de mannen. Het wordt nooit vol zeiden wij nog tegen elkaar toen om 19.35 uur de zaal nog bijna leeg was. Maar wat een verrassing dat tegen 20.00 uur de knasse knarren er opeens wel waren. Het voorprogramma met De Wolf was echt R&R en op zijn tijd ook echt goed!

Bijzonder om te zien dat om ons heen, brave opa’s en oma’s compleet uit hun dak gingen bij de eerste tonen van de Earring. Oma Rie naast mij zong letterlijk alle teksten mee, ik durfde niet te vragen of ze een soort groupie was geweest.

En de mannen? Rinus heeft geen moment de zaal ingekeken maar speelde de sterren van de hemel, Cesar zat machtig achter zijn drumstel, George had nog steeds dezelfde look en aandoenlijke trekken én was gewoon goed en Barry? Tsja....hij babbelt het aan elkaar, neemt een slok en nog een slok, verdwijnt af en toe van het podium maar is er scherp als hij er moet zijn.

Tot volgend jaar roept Barry aan het eind. Ik kijk Ruud aan, echt? Nou nee besluiten we, het was goed zo, we houden het vanaf nu bij Deezer!

Ondernemers....always on the move!

Vandaag is het de dag van de Ondernemer. Geen idee wat ik er zelf van ga meemaken maar ik zie dat Mark Rutte met een aantal ondernemers ontbijt in het torentje en dat kamerleden het land in gaan, dus wie weet bellen zo wel aan.

Ik ben nu 18 jaar ondernemer. Dit betekent niet dat ik anders opereer dan in mijn tijd bij DHL want daar werd ook goed koopmanschap van ons verwacht maar het vangnet is anders . Als zelfstandig ondernemer sta je er gewoon zelf voor, weliswaar met je team en trouwe leveranciers maar het beslismoment ligt toch bij jou en dat is leuk maar ook soms spannend en zwaar. 

Ik hoor vanuit het nieuws dat er meer aandacht moet komen voor alle bedrijven en niet alleen de grote jongens, dat zou mooi zijn!

Door mijn werk kom ik op veel plekken om intake gesprekken te voeren. Ik ga bij voorkeur naar de bedrijven om de ziel van het bedrijf te voelen. Zo was ik bij SPIE die fantastische installaties bouwen, zeer specifiek. Maar ook bij Enrico die de mayo van Jean Baton produceren, geweldig om te zien, te horen én te proeven hoe gedreven zij zijn om iedereen te laten genieten van die truffelsmaak!

Ik onderneem vaak met hart en buik, soms te weinig met mijn hoofd. Daardoor doe ik weleens dingen die wellicht niet helemaal handig zijn maar ik probeer het wel. Wijsheid komt met de jaren en dat hoort ook bij ondernemerschap.

Tegeltjeswijsheid: hij/zij die niet probeert vergist zich maar één keer!

Ik wens alle ondernemers een succesvolle dag! 

Productie team tijdens DDIS mboRijnland

Customer Service verslaafd……..

Ik geef het toe, ik ben echt verslaafd maar hoef niet af te kicken in een dure kliniek in Zuid Afrika. Sterker, ik wil alleen maar meer en hoop met mij ook veel andere mensen. 

Misschien word je wel met het gen geboren maar bij mij is het nog eens extra versterkt toen ik in 1982 bij DHL ging werken. In die tijd nog met sterke Amerikaanse wortels en Customer Service werd er ingestampt zoals wij het ABC leerden. Binnen 3 rings de telefoon aannemen, nee is geen antwoord en alles doen om de klant tevreden te stellen, No matter how!

Ik heb er veel van geleerd, doorgevoerd in mijn bedrijf, en manlief vroeg ik ook harder te lopen om de telefoon sneller op te nemen. Buiten de deur is mijn verslaving soms irritant, althans voor bedrijven en hun medewerkers als er een slechte klantenservice wordt geboden. Voorbeelden genoeg maar ik spreek een ieder er vrolijk op aan. Of het nu gaat als het tafeltje in het restaurant nog smerig is of de kassamedewerkers met elkaar praten ipv met de klant die er tussen staat. Of Transavia die tot op de dag van vandaag na 9 verzoeken nog steeds niet gereageerd heeft op een vraag en later een klacht. Jammer want aan boord doen de collega’s er alles aan om juist te laten zien wat wel een goede klantenbinding is!

Onlangs een geweldige ervaring meegemaakt met medewerkers van BCC en Leen Bakker die heel goed begrepen dat we snel moesten handelen én te maken hadden spullen voor iemand van 87 met Alzheimer, hulde! Maar ik word ook heel blij van nieuwe bedrijven als Picnic en Coolblue. Op een warme, unieke en soms ludieke manier geven de medewerkers een toffe service waar mijn verslaving alleen maar erger van wordt. En daar is niets mis mee toch?