Niets gebeurt bij toeval........

De hele week kom ik al mensen tegen die hetzelfde gevoel uiten als ik.....Hoe kunnen we die enorme stroom met emails managen? Een fikse uitdaging voor ons allemaal denk ik.

Door onze Black Berry's, HTC's en IPhone's zenden we én beantwoorden we emails op de meest gekke tijden en op de meest bijzondere plekken. Dit geeft automatisch weer meer nieuwe mails en blijven we elkaar bestoken. Een middag golfen zoals ik van de week betekent lekker 5 uur geen "online contact" met als resultaat een kado op hole 19: 73 emails.

Iedereen heeft er een mening of oplossing over:
* In je handtekening aangeven dat we niet direct antwoorden = leuk idee maar binnen no time leest niemand dat en verwachten we toch weer snel antwoord
* Een buro vragen om je inbox te managen = goed plan maar gaan daardoor de emails naar beneden in aantal
* Meer de telefoon pakken = eens, is sneller, is echte communicatie alleen is het soms erg moeilijk om iemand aan de lijn te krijgen

Ooit kwam er een nieuwe directeur bij DHL waar ik toen werkzaam was. Email was nog niet in de hoeveelheden aanwezig zoals nu maar Marius van Huijstee had wel een duidelijke regel.

"Als ik niet belangrijk genoeg ben voor het veld Aan in een bericht maar alleen maar in de CC hoef ik niets te doen met deze email en delete deze ook ongelezen"

Ik kan je verzekeren, paniek bij iedereen, want wat is het niet heerlijk om de hele wereld in de cc te zetten zodat het van ons bord af is?
Het resultaat was dat iedereen erg goed ging nadenken voor wie het bericht nodig was, wie er iets mee moest doen of....dat je het anders kon doen.
Gevolg: veel minder emails en meer efficientere tijd voor andere zaken!

Is de regel van Marius een tip voor nu? Ik ga het eens bespreken in mijn team!

Een fijne emaildag,

Trudy

Nieuw blog in de herkansing, korter en sneller, beloofd!

Schandelijk....op 3 maart heb ik mijn laatste blog geschreven! Als dat de frequentie is, dan heeft het weinig zin hoor ik u denken. Ik weet het en toch plan ik het al weken door in mijn agenda maar komt er niets van. Als iemand een waardevolle tip heeft, graag!

Ben geschrokken wat er in 2 maanden gebeurd is en wat u en ik zijn overkomen. In niet chronologische volgorde, ook niet op basis van belangrijkheid een opsomming met gevoelsreactie. En als ik dingen vergeet, vergeef het mij......

• Japan: tienduizenden doden en vermisten en het land nog in shock
• Lieve vriendin van mijn mama overleden, voor mij al bijna 50 jaar een tante
• Onrust in het Midden Oosten, en nog steeds onrustig. Gisteren vriendin uit BAH gesproken, mensen verdwijnen aan de lopende band, beangstigend
• Zoonlief gooit het roer om; je kunt op je kop gaan staan, maar dat werkt niet. CIOS niet aangenomen nu voor Mondriaan College in Den Haag, horecamanagement en dat zien we hem wel doen.......
• ZZ in de playoffs, voor het eerst in 26 jaar ook weer in de finale
• Bin Laden gedood, feest in de wereld, ook wel beangstigend, welke gek staat er nu op?
• Klimaat op z'n kop, al weken zomer in Nederland en een uitgedroogd land
• Markt trekt wat aan, mooie opdracht gedaan voor Min EL&I, @nowastedinner
• Leuke opdrachten binnengehaald, glas is weer wat voller.......
• PVDA zakt steeds verder in de peilingen, mijn opa & oma zouden er verdrietig van worden
• Duinbranden in Nederland
• Obama ondanks alle stress behoudt zijn humor, wel grijzer.....
• Trots op mijn team
• Renner in de Giro overleden en de race gaat door.....
• StadsLab Leiden heeft super leuke ideeen, bewondering!

En bovenal, geniet ik nog steeds van het leven ondanks heel hard werken, soms tegenslagen en verdriet!

Heeft u ook zo'n lijstje?

Tot snel,

Trudy

De waanzin van de dag........

Ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat iedereen, echt iedereen het vreselijk druk heeft! Geen garanties overigens voor succes maar om mij heen merk ik dat collega ondernemers, werknemers, leveranciers etc. super zijn of haar best doen om de zaken voor elkaar te krijgen.

Ik hoor ook veel gemopper. De offerte, pitch wereld is zo gegroeid dat we elkaar er volledig gek mee krijgen. Gisteren vertelde een bevriende ondernemer dat hij een voorstel mocht doen voor een relatie in Rotterdam met 6 andere aanbieders. Opdrachtgevers weten soms niet wat ze vragen.

Er worden offertes gevraagd waar dagen werk inzit en die soms niet eens serieus in behandeling worden genomen. Er worden offertes gevraagd op basis van input die soms compleet veranderd na intern overleg over de aanbieding waarna de leverancier weer opnieuw aan het werk kan.

Ik vind dat zo jammer. Het resultaat is vaak frustratie en irritatie wat zonde is van de energie. We kunnen dat beter stoppen in het eindproduct.

Offreren hoort bij ieders vak maar laat de opdrachtgever wel serieus met de aanvraag omgaan!

Wij zijn heel druk bezig met de uitwerking van een aantal concepten (die we al binnen hebben gelukkig) en een mooie aanvraag van een offerte (met maar 2 aanbieders én een goede briefing) dus……werk genoeg aan de winkel!

Een fijne dag!

Trudy

PS: Leuk is om te merken dat bij ons andere buro Leiden City Events, veel offertes worden opgevraagd met een hoge score van doorgaan. Blijkt dat mensen heel bewust kiezen voor een stad, weten wat ze willen (door de website http://www.leidencityevents.nl/ ) en dan een offerte op maat vragen!

Mixed feelings.......

Gewoon het nieuws van de dag

Aan de ene kant van de wereld staat alles op zijn kop; leiders die gelukkig omvallen maar ook leiders die zorgen voor enorme bloedbaden en ik heb het angstige gevoel dat we er nog steeds niet zijn........

Een fikse aardbeving in Nieuw Zeeland waar mensen ontredderd zijn.......

De politiek die rollebolt over soms niets, politici die soms gewoon op vakantie zijn gegaan en soms keihard campagne voeren om te zorgen dat de PS2011 gunstig gaan verlopen.......

Lieve mensen om mij heen die knokken tegen slopende ziektes en proberen positief te blijven......

En wij, wij als ondernemers vechten om te blijven bestaan, proberen de business binnen te krijgen en onze klanten de beste service te verlenen.......

Laten we ook maar aardig tegen elkaar blijven!

Gewoon op een dinsdagmorgen.......

Trudy

Events met power!

Eerder vertelde ik al waar wij mee bezig waren: ZZPower, de Verkenning (#co-creatie) en de uitreiking van de LSF Sportprijzen. Nu op een ontspannende zaterdag zijn deze evenementen achter de rug en kan ik (en mijn team), terugkijken op geslaagde projecten.
Zowel ZZPower als de Verkenning zullen ongetwijfeld vervolg edities gaan meemaken en de verkiezing van de sportprijzen was snel, ontspannen en met mooie talenten en sporters van de stad (zie ook http://www.iloveleiden.com/ en http://www.sleutelstad.nl/).

Evenementen zoals genoemd geven energie! Nieuwe stagiaires die als volwaardige project medewerkers in de productie meedraaien en iedere gast een warm welkom geven, gasten die met een glimlach het evenement volgen maar ook kritisch zijn met feedback (en daar leren we van) en opdrachtgevers die blij zijn met het resultaat, kortom....ik ga lekker van dit weekend genieten!

Volgende week weer verder met diverse projecten waaronder van het Ministerie van EZ, Landbouw en Innovatie om een kick-off in het bedrijfsleven te geven om voedselverspilling te verminderen. Is dat niet voor een ieder een taak? Sinds ik betrokken ben bij het project kijk ik heel anders naar wat er in de koelkast ligt en kun je van "over de datum spullen" best nog iets lekkers maken. Volg @NoWasteDinner op twitter, er gaan leuke dingen gebeuren!

Maar nu eerst....even niets doen, geniet er van!

Trudy

Roerige tijden......

Eerder heb ik al gezegd dat het redelijk onrustig is in de evenementenwereld. Dit heeft alles te maken met de gevolgen van de crisis. Ik las vandaag dat ondanks dat de markt aantrekt, wij er allemaal nog in 2012 ook de gevolgen van zullen merken. Immers, we blijven voorzichtig. Dit betekent in evenementenland minder populaire maatregelen nemen en constant scherp blijven! Toch trekt de markt echt wel aan en hebben wij een aantal mooie projecten binnengehaald.
Heerlijk ook om nieuwe stagiaires aan het werk te zien! Vol enthousiasme combineren zij leren met werken om er het beste uit te halen!

Profielkeuze....voor sommige een beladen woord. Maandagavond met een 50-tal ouders de derde klas leerlingen van het Leonardo College geprobeerd meer te vertellen over ons beroep met als doel te helpen om een juiste profielkeuze maken. Opvallend om te zien en horen hoe weinig leerlingen weten wat ze later willen, wat op zich niet zo gek is......het is en blijft een fikse stap in de toekomst!

Deze week 2 leuke evenementen waar we zin in hebben om de productie uit te voeren: op 10/2 www.verkenning.com waar men met elkaar innovatie en vernieuwing bespreekt en op 11/2 www.LSF.nl waar de sportprijzen van 2010 worden uitgereikt!

Kortom.....een enerverende week!

Trudy

ZZPower......Ondernemen met passie!

Kick-off ZZPower
Afgelopen vrijdag was de kick-off van het ZZPower evenement voor ZZP'ers uit de regio Leiden. Ik zeg kick-off, omdat inmiddels wel is gebleken dat dit evenement voor herhaling vatbaar is. Ruim 130 ZZP'ers zijn naar het ROC in Leiderdorp gekomen om te luisteren naar interessante sprekers als Linde Gonrijp en Carl Meijer en aansluitend de workshops en tafelsessies te volgen. Deze waren van uiteenlopende aard. Onderwerpen als o.a. Social Media, Hoe onderscheid je je mbt acquisitie en Laat jezelf zien werden druk bezocht en kwamen de deelnemers enthousiast van terug!

Wethouder Robert Strijk sloot de dag af met tips en facts & figures waarna Judith Webber als dagvoorzitter iedereen uitnodigden voor de netwerkborrel waar diverse sponsoren hun producten aanboden.
De sfeer was zeer goed, er zijn leuke contacten gelegd en de "power" was voelbaar.

Een impressie van deze dag staat op de website: http://www.zzpowerevent.nl/ , zowel een filmpje van ILoveLeiden als een fotoimpressie door Fotograaf John van Brussel.
Nu snel evalueren en vervolgstappen maken, let op de berichtgeving!

En nu de rest.......
Als zo'n evenement afgelopen is ben je vaak voldaan maar ook zit je vol met adrenaline Dat is mooi want er lopen allerlei projecten. Een aantal klanten hebben ons gevraagd het concept wat zij al intern hebben bedacht uit te rollen in de productie. Dit is het product Support Mate wat wij steeds meer door klanten afgenomen zien worden. Opstellen van een inhoudelijke begroting, uitnodiging traject begeleiden, nabellen van gasten, draaiboek maken en de klant ondersteunen tijdens het evenement. Het hoeven niet altijd grote shows te zijn met alles erop en eraan maar bijvoorbeeld een mooi klantenevent voor een specifieke doelgroep met een bepaald onderwerp of een mini congres met deelnemers uit het hele land. Zo zijn wij samen met het Ministerie van EZ, Landbouw en Innovatie een project aan het optuigen om meer aandacht te vragen ter voorkoming van Voedselverspilling, een hot onderwerp op dit moment. En...erg leuk om daarbij betrokken te zijn!

Producties
Op korte termijn lopen er een 2-tal producties waar wij een rol inspelen. Zo is op 10 februari in het Archeon een co-creatie evenement de Verkenning. Het met elkaar delen van ideeen en zo gezamenlijk tot nieuwe initiatieven komen. De opening is in handen van Liesbeth Spies en er zijn interessante workshops. Meer info: http://www.verkenning.com/

En uiteraard op 11 februari de uitreiking van de LSF Sportprijzen 2010. Welke Leidse Sporter neemt de prijs in ontvangst tijdens een leuke avond in het gebouw van de Hogeschool Leiden. Meer info: http://www.lsf.nl/

Enfin, de week kan wat mij betreft beginnen!

Goede zaken,

Trudy